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      電商售后客服 3-5K元/月 有料
      該崗位平均薪資 4601元/月

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      • 5天前

        最近登錄

      • 15年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1、負責電商部門售后咨詢接待,問題解答處理;
        2、負責日常及大型活動退貨處理;
        3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單,問題訂單);
        4、負責每周售后數據統計及問題分析;
        5、協助電商部門發貨及臨時性工作處理(大型活動);
        6、聽從領導安排臨時性工作。
        任職要求
        1、****不限,高中級以上學歷;電商客服經驗一年以上,熟練ERP系統(網店管家,旺店通)等優先;
        2、普通話標準、打字速度50-80字/分,熟練使用OFFICE軟件以及在線聊天(千牛、咚咚、QQ等)軟件;
        3、善于溝通,表達能力強,有責任心、踏實、細心、耐心,有較強的學習能力,抗壓力強;有上進心;
        聯系我時,請說是在中山領航人才網上看到的,謝謝!
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